美集 · 服务规则
隐私政策
一、我们是谁
“美集”由佛山美集光映文化科技有限公司运营。我们是本政策下个人信息的处理者。联系电话:13560161763。
本政策说明我们处理个人信息的目的、方式、范围、保存期限、共享情形以及您可行使的权利。请在使用服务前仔细阅读并保存本政策。
二、我们收集的信息与用途
- 账号信息:注册、登录或找回密码时,我们处理您的手机号码、密码哈希值、短信验证码哈希值和账号状态,用于身份验证、账号安全与提供账户服务。验证码有效期为 5 分钟;登录会话最长保存 30 天或至您退出登录。
- 创作与素材信息:当您主动上传或输入时,我们处理图片、视频、音频、文件名、素材分类、提示词、产品名称、创意要求、生成参数及生成结果,用于完成创作任务、保存您的素材库、展示历史记录和处理您提出的操作。请勿上传与服务无关的敏感个人信息。
- 订单与积分信息:购买积分或使用付费功能时,我们处理账号标识、订单号、套餐名称、金额、积分数量、支付状态、时间和生成消耗记录,用于创建订单、核验支付、入账、售后和依法履行财务义务。
- 安全与服务日志:为保障服务安全、排查故障和防止滥用,我们可能处理必要的访问时间、请求标识、IP 地址、设备或浏览器信息、操作记录和错误日志。
- 咨询信息:当您通过电话联系我们时,我们可能处理您主动提供的联系方式、咨询内容和必要的处理记录,用于回复和解决问题。
三、处理依据与必要性
我们会在取得您的同意、为订立或履行与您之间的合同所必需、履行法定义务、应对紧急情况或法律允许的其他情形下处理个人信息。我们不会因您拒绝提供非必要信息而拒绝基础服务;但账号登录、支付、保存素材或完成特定生成任务所必需的信息未提供时,相应功能可能无法使用。
四、信息共享、委托与第三方服务
- 短信验证:为向您发送验证码,我们会向短信宝(SMSBao)提供手机号码及验证码短信内容;其仅按我们的指示完成短信发送。
- 素材存储:为保存您主动上传或生成的素材,我们会使用阿里云对象存储服务处理文件内容、文件名、存储键和必要的访问凭证。
- 人工智能生成:您主动提交创作任务时,我们会将完成任务所需的提示词、生成参数及您选择的参考素材发送给相应的人工智能服务提供方。目前服务可能接入火山引擎方舟、OpenAI 或 RunningHub 等模型或视频能力提供方。不同任务使用的提供方以页面选择和实际配置为准。
- 支付:您选择充值时,我们会向虎皮椒支付提供订单号、订单标题、金额和必要的回调信息;具体支付认证信息由支付渠道自行处理,我们不保存您的支付密码。
- 除上述情形外,未经您的单独同意,我们不会向其他第三方出售、出租、交易或提供您的个人信息;法律法规、监管机关或司法机关依法要求提供的除外。
五、跨境处理
如某项功能需要向境外提供个人信息,我们会在该功能启用前以单独页面或弹窗向您告知境外接收方、处理目的、信息种类、处理方式和行使权利的路径,并依法取得您的单独同意;您未同意时,我们不会通过该功能向境外提供您的个人信息。
六、保存与删除
我们仅在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存个人信息;法律、行政法规要求保存的,依其规定执行。您可在服务内删除可删除的素材,或联系我们申请删除、注销账号。账号注销后,我们会删除或匿名化处理相关信息,但法律要求保存、争议处理、反欺诈和安全审计所必需的信息除外。
七、您的权利
- 您可以依法查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息,撤回同意,限制或拒绝处理,注销账号,并请求解释本政策。
- 您可以通过电话 13560161763 提出请求。为保护账号安全,我们会在处理前进行合理的身份核验,并依法律规定及时答复。
- 您退出登录或撤回非必要授权不影响此前基于合法依据已完成的处理;但可能使相关功能无法继续提供。
八、Cookie 与本地存储
我们使用必要的登录会话 Cookie 识别您的登录状态。该 Cookie 采用 HttpOnly、Secure 与 SameSite=Strict 属性,最长保存 30 天或至您退出登录。网站还可能在浏览器本地临时保存未提交的创作草稿或页面状态,以便您完成当前操作;您可在浏览器设置中清除本地数据。
九、未成年人保护
本服务主要面向具有完全民事行为能力的用户。若您未满 14 周岁,请在监护人同意和指导下使用,并由监护人联系我们行使相关权利。我们不会故意收集未满 14 周岁未成年人的个人信息;如发现未经监护人同意而收集,会依法尽快删除或采取其他必要措施。
十、政策更新与联系我们
我们可能因服务、法律或技术变化更新本政策。重大变更将通过网站显著位置或其他合理方式提示;更新后的政策自载明日期生效。
如您对本政策或个人信息处理有意见、建议、投诉或举报,请联系:佛山美集光映文化科技有限公司,联系电话:13560161763。